YouTube频道Gamers Nexus联合Level1Techs和独立安全研究员做了一次拆解式测试:买回零售版LG OLED电视(包括2025年款LG G5),抓包分析它在断网、待机、关屏状态下到底在干什么。结果是,电视在没有网络连接的情况下依然能通过麦克风捕获音频,把音频文件存在本地,等重新联网后一次性上传;同时它还在扫描本地Wi-Fi网络里的手机、手表等设备,把定位和网络信息回传给LG Ad Solutions——LG自己的联网电视广告业务。

这不是LG今年第一次被这个频道盯上。今年7月,Gamers Nexus曝光过LG部分显示器会自动装一个应用,弹广告、推McAfee,直到微软介入施压,LG才把弹窗关掉。两次事件放在一起看,能看出一个更值得关注的模式:LG的应对方式似乎是先沉默,等舆论压力和外部力量介入之后再让步。

待机录音和ACR,其实是两件不同的事

外界很容易把这次曝光简单理解成"电视在偷听你说话",但技术上需要拆开看。自动内容识别(ACR)分析的是电视扬声器输出的音视频信号,目的是搞清楚你正在看什么内容——这是行业公开的商业惯例,三星、索尼、TCL、Vizio、Roku几乎都在用,靠这套数据支撑广告定向和跨屏画像。

真正的新爆点,是麦克风采集环境声音这件事在待机、甚至断网状态下依然运作。部分技术总结把它描述为唤醒后约十到十五秒的录音窗口,而不是持续不间断的环境监听——这个区别很关键,前者是语音唤醒机制的正常副产品,后者才配得上"隐私灾难"这个词。目前公开的证据更接近前者,但研究者还提到语音转录以明文形式留在本地日志里,且webOS存在可能被远程利用的安全漏洞,这两点更严重的指控还停留在研究者单方描述阶段,尚待LG技术回应或第三方复现验证。

两件常被混淆的事 ACR 内容识别 识别对象:你在看什么 数据来源:屏幕音视频信号 行业状态:几乎所有品牌通用 争议程度:低,公开惯例 不是这次的重点 麦克风采集 识别对象:你说了什么 数据来源:环境声音 行业状态:待机仍运作,断网仍暂存 争议程度:高,本次核心爆点 真正需要盯的地方

LG不是唯一一个,但也不是最干净的一个

把LG单独拎出来骂,容易忽略一个结构性问题:智能电视靠广告和数据变现早就是行业公开的商业模式,ACR是标配,不是LG的发明。RTINGS对多个品牌做过独立测试,结果显示品牌之间的"关闭选项是否真的管用"差异很大——三星的opt-out机制在测试中效果最清晰,关掉就是关掉;Vizio则相反,关闭后代价最大,某些机型甚至要恢复出厂设置才能摆脱相关功能;LG的ACR流量覆盖面在测试品牌里偏广,待机、内置App、USB播放、外接PS5和笔记本都能被观察到痕迹。

关闭选项好不好用,品牌差异很大 三星 关闭即生效,最干净 LG 覆盖面广,待机仍活跃 Vizio 退出代价最大,可能需恢复出厂设置 条形长度示意RTINGS测试中的相对差异,非精确数值
  • 风险.LG尚未就Gamers Nexus的具体发现做出公开回应,受影响型号是否只限G5、还是覆盖更广的webOS机型,目前也没有确认清单。

会不会重演7月的剧本

德州总检察长办公室已经就LG智能电视的隐私问题提起诉讼,指控点集中在ACR对HDMI外接设备(游戏机、流媒体盒、笔记本)的内容指纹识别上,案子还没判。这次Gamers Nexus的调查如果被坐实,等于给这起诉讼再添一份公开证据,也给其他州的监管机构一个跟进的理由。

电视厂商的"可选关闭",往往取决于压力够不够大。

参照7月的显示器广告事件,LG当时的反应路径是先不表态,等到公开视频发酵、微软亲自介入之后才让步关掉弹窗。这次事件性质更严重——涉及的是麦克风和隐私,不是弹窗广告,理论上舆论和监管压力都会更大。但至少截至报道发布,LG依然保持沉默,历史先例并不让人特别乐观。

普通用户现在能做的事

对已经买了或打算买LG智能电视的人,现实可行的动作不复杂:进设置关掉Direct Voice Recognition和观看信息/个性化广告相关协议——LG官方支持页面写得很清楚,这些协议本身不是使用电视基本功能的必要条件;在路由器层面把电视断网或者单独划进一个隔离的VLAN,直接掐断它回传数据的路径;如果实在不放心,把它当一块纯显示器用,信号源全部走外接盒子。

这些方法早就存在,不是什么新发明,问题从来不是"有没有办法防",而是厂商披露得够不够透明,关闭选项是不是真的关得掉。LG这次要面对的,正是这个问题。