Waymo和Zoox一直用一句话说服公众接受路测:机器人比人开车安全。这句话现在有了独立数据背书,但同一时间,另一组数字也浮出水面——TechCrunch记者从提交给美国职业安全与健康管理局(OSHA)的数据里翻出:2024到2025年间,两家公司的测试司机累计遭受二十余起工伤,多因AV突然刹车或急动作,有人因挥鞭伤离岗数月。

拆开这二十多起看,两家公司的问题并不一样,而且这很可能只是冰山一角。

二十多起,拆成两种代价

Waymo这边16起,全部来自通过承包商Transdev雇用的司机,分布在Phoenix、洛杉矶、旧金山几个测试点。Zoox这边人数少但比例更扎眼:最多8起,其中七起都跟急刹车、紧急停车相关。

Zoox内部员工把这种突发急刹车叫"brake jab"——车辆猛然刹停,司机得在瞬间接管。这不是新鲜事:2024年4月,两辆Zoox测试车因不必要或错误刹车被摩托车追尾,NHTSA介入调查后,Zoox做了软件更新和自愿召回。如今这批新工伤里急刹车仍是主因,说明当年那次修复未必根治了问题。

安全数据没造假,伤也没夸大

矛盾的地方在于:两组数字都是真的。IIHS拿Waymo约5000万英里的全自动驾驶数据对比人类司机,得出警方可报告事故率低68%、伤害事故率低81%、单车事故率低85%的结论。Waymo自己公开的2.2亿英里数据也显示,伤害事故比人类基准低82%,重伤或死亡事故低94%。

安全悖论:路上更安全,车内更受伤 对公众:更安全 -68% 警方可报告事故率 -81% 伤害事故率 -85% 单车事故率 IIHS,约5000万英里,对比人类司机 对测试员:更受伤 16起 Waymo,经承包商Transdev雇用 8起 Zoox,多与急刹车相关 OSHA记录,2024-2025年

一辆车对路上的行人和别的司机更安全,不代表它对驾驶座上的人更温柔。AI系统还在学怎么刹车,学费先由测试员的身体来付。

为什么恰好是这两家被看见

这里有个容易被忽略的关键:不是所有AV公司的工伤都会进OSHA公开记录。归类为"研发服务"的企业,常规工伤记录义务本就打折扣,即便如此,重伤仍须按时限上报——死亡8小时内、住院等24小时内。同时还有一条"公共道路机动车事故"豁免:重伤若发生在公共道路车祸里,企业不必立即上报。两条规则叠在一起,留出不小的灰色空间。

用工方式也在起作用。Waymo的司机由Transdev雇用,不是Waymo直接员工——"独立承包商"身份本身不能自动免责,关键要看谁真正管着司机的班次、路线和安全流程,但这层雇佣关系拉长了责任认定的链条。换句话说,Waymo和Zoox不是行业里唯二受伤的公司,只是唯二被数据抓到的公司。Cruise、Motional这些同行的情况,目前没人能给出确切答案。

  • 风险.OSHA豁免规则允许的沉默,会让整个行业的工伤规模被系统性低估。

工会在算另一笔账

Teamsters等运输业工会已联名致信NHTSA,要求建立联邦层面的机器人出租车安全标准,并在Zoox相关程序里要求披露承包商员工数量、资质、驻地和工时。NHTSA采纳了部分人员信息披露要求,但拒绝了全部劳工指标要求。

工会的诉求里,安全关切和保护人类驾驶岗位的经济利益绑在一起——这个动机不必回避,但也不该因此把他们的具体安全指控一笔勾销,该核实的还是要用OSHA、NHTSA数据分别核实。目前最缺的是一个可比的分母:没有"每百万测试英里工伤数"这类指标,谁也说不清工伤率是随车队扩张往上走还是往下走。

规则允许的沉默,和真相被看见,是两件事。

行业愿意公开发布路测安全数据,因为那是给公众和监管机构看的成绩单。测试员的工伤数据不会主动公开,因为那是内部成本。机器人出租车要证明的从来不只是"比人开得好",还要证明它值得让人先坐进驾驶座去替它兜底——这笔账,现在还没算完。