把人类司机从驾驶座上请走之后,自动驾驶行业迎来了一个始料未及的麻烦:乘客开始在车厢里做一些原本只会在卧室做的事情。当车内没有了后视镜后方那双略带尴尬的眼睛,许多人自然而然地把这台四个轮子的交通工具当成了私密空间。
媒体报道与学界研讨近期将目光投向了这个反常现象:内容创作者将无人车当成低成本摄影棚,甚至有乘客在车内发生亲密行为。Waymo与Zoox在面对媒体询问如何防范此类行为时,均未作出公开回应。但这并不是生理冲动的偶发失控,而是自动驾驶汽车在产品定义上制造的一场认知错配。
撕开司机的社会视线:伪私密感从何而来
车厢自诞生以来就承载着大众文化中的私密投射,但传统出租车始终存在一层无形的约束——人类司机。司机的存在不仅是驾驶操作,更是一种即时的社会舆论与羞耻感监督。
2023年8月11日,《旧金山标准报》核实乘客行程收据后报道,多名乘客在通用汽车旗下的Cruise无人车内发生过性行为,而当时并未发现Waymo车内有类似情况的证实案例。受访乘客的逻辑出奇一致:车里没有第二个人看着你,没有搭话的社交负担,也没有人会对你说“你不能这么做”。
然而,这种绝对私密只是一种错觉。商业运营的Robotaxi本质上是配备了多模态传感器、高带宽数据回传以及远程后台支持的公共交通工具。在法律层面,加州刑法第647(a)条对公共场所猥亵行为的界定,取决于现场是否有潜在受冒犯者在场以及当事人是否知晓该情况,这意味着车内亲密举动在法理上并不自动构成刑事违法,却在公序良俗与运营规则之间划出了一道巨大的灰色地带。
商业公司不仅没有主动戳破这种幻觉,反而在营销端推波助澜。Zoox在公开宣传中大力包装社交属性,提出“约会之夜”(Date Night)与“夜店”(Nightclub)概念;许多自动驾驶宣传片也将座舱描绘为“移动的第三空间”或“轮上客厅”。
一边用浪漫、静谧、轻奢的私密意象招徕乘客,另一边又在协议细则里要求大家遵循公共场所的行为准则。这种营销诱导与安全底线的冲突,直接导致了乘客行为的变形。通用汽车在2024年12月宣布停止对Cruise无人出租车运营的资金支持,并将Cruise全资控股后转型专注个人乘用车辅助驾驶研发,这也让公众的目光全部转移到了现存的头部车企身上。
移走司机并不意味着解放自由,而是把乘客推向了一个被算法凝视的玻璃鱼缸。
三种技术防御:硬件与协议的现实博弈
面对失控的乘车行为,自动驾驶公司并未在协议中白纸黑字写上“禁止性行为”。翻阅Waymo与Zoox的公开乘车协议及安全手册,相关限制均被归入禁止违法、淫秽猥亵、妨碍安全驾驶或造成车内脏乱等通用条款中。各家在工程落地上的防御架构存在明显分歧。
| 厂商与车型 | 座舱物理形态 | 监控传感器机制 | 介入与威慑手段 |
|---|---|---|---|
| Zoox | 4座对向马车式布局,无隔离板 | 红外摄像头与座椅传感器联动 | 强制安全带检测,异常时启动实时音视频 |
| Tesla Cybercab | 双座设计,无方向盘与踏板 | 默认关闭,绿/橙指示灯提示状态 | 行程结束后调取影像排查清洁与失物 |
| Waymo | 传统乘用车改装,保留原有座舱 | 车内多传感器融合监测运营状态 | 远程直接靠边停车、终止行程并报警 |
Zoox选择了物理透明与传感器刚性联动的路线。其座舱采用面对面的4座马车式结构,没有任何视觉死角,并在安全报告中披露配备了红外摄像头与座椅传感器。如果乘客试图解开安全带离开座位进行非常规动作,系统会立刻感知异常,远程支持团队便可调取音视频。
Tesla Cybercab则走向了技术极简。其公开隐私政策明确座舱摄像头和麦克风在日常乘车中默认关闭,仅在工作时点亮绿色或橙色指示灯,只有在行程结束后才通过图像比对车内卫生和遗失物。
Waymo依靠的是成熟的远程介入机制。在其监管备案中,车辆传感器用于导航与安全运营,一旦远程系统检测到严重违规或违法举动,后台操作员有权主动接管车辆使其靠边停车、单方面终止服务,并在必要时呼叫911或向执法部门移交数据。
物理隔断是退步,全景敞视是陷阱
有人提出最直接的解决方案:既然怕被看,给Robotaxi加装窗帘或者隔板行不行?
人因工程专家给出的答案是否定的。加装物理隔板和私密帘子不仅阻碍了紧急情况下的乘客逃生与无障碍轮椅通道,更会彻底屏蔽车内安全传感器的检测路径,在公共交通工具里人为制造灰色盲区。古人云“防民之口,甚于防川”,治理车厢也是同理,单纯用物理手段围堵私密需求,只会诱发更极端的滥用。
但走向另一个极端同样危险。如果车企为了防范不轨,让AI模型实时对座舱内的每一个肢体动作、呼吸频率、面部表情甚至醉酒状态进行情绪计算与打分,这个移动空间就会沦为一座不折不扣的全景敞视建筑。正常的乘车人只是想闭目小憩、调整衣物或与同伴低语,却时刻处于被机器算法误判的恐惧之中。
- 风险.过度依赖座舱无死角监控,可能引发主流用户对日常隐私被窥探的强烈反弹,甚至招致针对公共监控边界的集体诉讼。
问题的解法不在于把车厢改造成铁笼,而在于打破营销层面的虚假幻觉。Robotaxi从来不是私人卧室,而是一种高阶形态的无人公共穿梭巴士。只要车企停止贩卖模糊边界的私密叙事,通过透明座舱视线、清晰的状态提示灯以及明确的追责成本告诉每一次拉开车门的乘客:这里是公共空间。只有让公共理性的归公共,自动驾驶才能真正走出技术成熟后的伦理沼泽。
