Anthropic 在 6 月发布的新版隐私政策中加入身份核验条款:从 7 月 8 日起,Claude 用户在“特定情况下”可能被要求证明年龄或身份,包括上传护照、驾照等政府签发证件,并提交自拍照或自拍视频。

这不是一次面向所有 Claude 用户的实名制改造。Anthropic 的说法是,该机制主要用于少部分被系统标记、但尚未直接封禁的账号,给用户提供申诉和恢复使用的路径。真正重要的变化在于,AI 服务商正在把过去更常见于金融、游戏、社交平台的身份核验,搬进通用 AI 助手的入口层。

Claude 身份核验新增了哪些数据项

新版政策写得并不含糊:一旦触发核验,Anthropic 可能收集政府证件扫描件、自拍视频或自拍照、由面部信息生成的几何模板,以及“是否达到某年龄”等验证结果。面部几何模板在美国部分州有更严格的法律地位,例如伊利诺伊州把这类信息纳入受保护的生物识别数据。

项目Anthropic 政策变化对用户的实际影响
触发范围“特定情况下”要求年龄或身份验证不是全量用户,但触发条件未公开
提交材料护照或驾照扫描件、自拍照/视频核验成本从邮箱、手机号升到真实身份
生物识别可能生成面部几何模板在部分州涉及更高合规门槛
第三方服务使用 Persona 做身份检查数据流转不只发生在 Anthropic 内部
保留期限Anthropic 未说明身份文件多久删除企业客户和高敏用户难以评估泄露半径

Anthropic 发言人没有披露“小部分用户”的具体规模。考虑到 Claude 被认为已有数千万月活用户,即便比例很低,绝对人数也可能不小;但目前没有证据支持把它写成大规模强制实名。

Anthropic 的解释合理,但边界更宽了

Anthropic 给出的理由包括账号创建与管理、执行服务条款、预防和调查欺诈、滥用、违法或犯罪行为,以及处理安全问题。公司人员还在 X 上称,6 月 17 日更新的身份验证政策是账号申诉流程的一部分,与 Fable 或 Mythos 等产品上线无关。

从平台治理看,这套说法有现实基础。生成式 AI 账号可被用于批量注册、绕过限制、生成诈骗素材、自动化攻击准备,单靠邮箱和手机号很难防住。年龄验证法规也在美国部分州和其他国家推进,Discord、Roblox 等平台此前都已被迫处理类似问题。

但 Claude 和 Roblox 不一样。Roblox 面向未成年人社交,年龄门槛更容易被公众理解;Claude 是生产力和企业工具,用户可能把代码、合同、研究材料放进去。一旦身份核验与“访问某些能力”绑定,企业采购就会多一个问题:员工是否愿意把证件和面部数据交给供应链中的第三方。

Persona、政府索取和白宫摩擦是三条风险线

Anthropic 使用旧金山身份验证公司 Persona。原文提到,Anthropic 表示由自己决定 Persona 保留身份文件多久,但没有说明删除时间。这个空白比“是否核验”更要紧,因为证件和面部数据一旦长期保存,后续泄露、传票、政府数据请求的风险都会上升。

Persona 也不是没有争议。Discord 今年选择 Persona 做年龄验证后,因用户反弹推迟了全球上线。Persona 背后有 Founders Fund 投资,后者由特朗普支持者 Peter Thiel 创立,Thiel 也投资 Anthropic。这些关系本身不能证明政策来自政治施压,但会放大外界对数据去向的疑虑。

时间点也敏感。Anthropic 近期与特朗普政府围绕 AI 工具访问持续摩擦:美国防部曾把 Anthropic 标为“供应链风险”,外界报道称与公司拒绝让其技术用于大规模国内监控或完全自主武器有关;近期白宫方面又因网络安全模型越狱争议迫使 Anthropic 撤下相关模型。身份核验政策不能简单归因于政府压力,但它确实发生在合规压力、反欺诈需求和政府关系紧张叠加的阶段。

接下来最该看的不是“Claude 会不会全面实名”,而是三个具体变量:触发核验的能力范围是否扩大,Persona 的证件删除期限是否公开,企业版客户能否获得单独的数据处理与审计承诺。对普通用户,现实选择是准备替代工具;对企业客户,更直接的动作是把身份核验、数据保留和政府请求响应写进采购审查清单。