截至 2026 年 5 月,约 9 万个裁员被企业归因于 AI。另有观点预测,未来五年美国最多 15% 的岗位可能被 AI 消灭。对 Gen Z 和应届生来说,这不是宏观争论,是简历投出去以后,还有没有回音。

但 Ramp 和 Revelio Labs 的新报告给了一个反常样本:在近 2.2 万家公司里,高强度采用 AI 的公司,员工数反而增长更快。最容易被唱衰的初级岗位,也在增长。

这件事不说明 AI 很温柔。它说明就业冲击不是平均落下来的雨。AI 正在把公司分成两类:一类拿它扩张,一类拿它降本,或者干脆只拿它做 PPT。

报告真正说了什么

报告里“高强度 AI 采用者”的定义很具体:采用 AI 的前三个月,平均每名员工每月 AI 支出约 30 美元。

这个口径不等于“全公司深度 AI 化”。但它至少把空泛的“我们也在用 AI”,压成了一个可比较的支出指标。

维度报告发现该怎么读
公司样本近 2.2 万家公司覆盖面不小,但偏知识工作和科技前沿
高强度采用者前三个月人均每月 AI 支出约 30 美元衡量采用强度,不衡量使用质量
总员工数增长 10.2%相关性,不等于 AI 直接创造岗位
初级岗位增长 12%反驳“年轻岗位必然全灭”的简单叙事
增长职能工程、销售、行政、客服、财务、营销、科学家等不只发生在程序员身上
最明显行业信息行业,包括软件、互联网、媒体、科技相关公司更接近知识型公司,不宜外推到所有行业

这组数据最刺眼的地方,是初级岗位增长 12%。

它正好撞上了过去一年很强的裁员叙事:AI 会先替掉新人、助理、初级分析师、初级客服、初级程序员。高盛等研究也称,过去一年 AI 已造成每月约 1.6 万个净岗位消失,Gen Z 和初级岗位承压最重。

两边并不必然矛盾。

一边是 AI 确实在替代部分任务,尤其是重复、标准化、容易验收的工作。另一边是部分公司用 AI 降低了扩张成本,于是反而需要更多人去接住新增业务。

报告作者也把话说得很克制:这不证明 AI 普遍创造就业,只是反驳 AI 必然导致广泛失业的简单说法。

这句话很重要。它把讨论从口号拉回现实。

限制在哪里:增长公司本来就更会用 AI

我更在意的不是 10.2% 这个数字,而是这些公司是谁。

高强度采用 AI 的公司,很可能本来就更靠近科技前沿。它们有预算,有技术团队,有数据基础,也有管理带宽。部分公司还可能处在增长期,本来就准备招人。

所以不能倒过来说:因为花了 AI 订阅费,所以公司多招了 10.2% 的人。

更稳妥的读法是:那些已经具备扩张能力的公司,更容易把 AI 变成扩张工具。AI 可能是助推器,也可能只是增长公司的共同特征之一。

软件、互联网和信息行业尤其典型。

代码、测试、技术文档、客户支持、销售线索整理、财务初审、营销素材,都能被 AI 加速。成本降下来以后,管理层未必只想着少雇几个人。它也可能多做产品、多跑市场、多开客户。

普通企业就没这么轻松。

买几个账号,开几场培训,发一份“AI 使用规范”,不等于生产率改善。没有流程改造,没有数据接口,没有责任人,AI 很快会变成报销单上的一行成本。

“天下熙熙,皆为利来。”这句话放在这里很直白。企业采用 AI,不是因为它时髦,而是因为它要改变利润表。改得动,叫能力;改不动,叫开销。

这也是报告最值得看的地方:它没有把 AI 就业问题讲成机器和人的战争,而是暴露了公司之间的能力差。

铁路早期也是这样。不完全一样,但结构相似。铺得起铁轨的人扩大市场,铺不起的人看着货流改道。技术从来不是平均分配红利,它先奖励组织能力强的人。

对求职者和管理者,动作要变了

对初级求职者,这份报告有一点安慰,但不是鸡汤。

它至少说明,初级岗位不会被 AI 均匀抹掉。某些科技型公司还在招人,尤其是能把 AI 接进工程、销售、客服、运营和财务流程的公司。

但新人门槛会变硬。

过去公司愿意招一个人慢慢带,是因为低效率还可以被容忍。现在 AI 把“可用产出”的基线抬高了。新人如果只会等培训、等分工、等别人把任务拆好,就更容易被排除在外。

更现实的做法是,把求职材料从“我会用 AI”改成“我能用 AI 做出什么”。

应届生和初级求职者至少要准备两类证据:一类是具体产出,比如代码、分析报告、销售脚本、客服知识库、自动化流程;一类是判断能力,比如如何检查 AI 错误、如何改提示、如何把结果接进业务流程。

只写“熟练使用 ChatGPT”,已经不够了。那像在 2005 年写“熟练使用搜索引擎”。

对企业管理者,动作也要变。

如果 AI 采购只是按人头买订阅,可以先慢一点。真正该投的是流程位置:哪一个环节耗时最多,哪一类任务返工最多,哪一个团队能把 AI 输出接进现有系统。

预算不多的公司,不该追求全员开通。更该选一个能验收的场景。比如客服首响、销售资料整理、财务票据初审、研发文档生成。三个月后看两个数:有没有节省时间,有没有带来新增收入或新增交付。

看不见这两个数,AI 就只是管理层焦虑的止痛片。

接下来最该观察的,不是哪个公司喊 AI 最响,而是三个硬指标:AI 支出有没有进入核心流程,初级岗位是不是变成“少量高要求”,增长是否集中在软件、互联网、信息服务这些行业。

如果增长只发生在少数知识型公司,那就说明分层还在扩大。强公司借 AI 招更多能放大产出的人,弱公司借 AI 砍掉看起来容易替代的人。

回到开头的问题:AI 到底杀不杀工作?这个问法太粗。

更准的问题是:你所在的公司,是把 AI 当扩张能力,还是当降本借口。你自己的岗位,是能借 AI 放大产出,还是只剩下被 AI 估价的任务。

答案不在口号里,在组织能力和个人产出里。